Serbisyo sa pagbebenta

Ang serbisyo ng pre sales ay isang propesyonal na serbisyo na ibinibigay ng China National Materials Engineering Corporation sa mga customer bago pumasok ang kagamitan sa site

● Tumulong sa pagpaplano ng site, lutasin ang mga teknikal na problema, at tumulong sa pagkonsulta sa pagsasaayos;

● Tumulong sa pagbuo ng angkop na mga plano sa pagkuha ng makina at kagamitan para sa mga customer, at magbigay ng mga mungkahi para sa mga plano sa disenyo ng layout batay sa site;

● Tumulong sa pagsasagawa ng pagsusuri sa kita;

● Magbigay sa mga customer ng karaniwang pagsubok ng mga sample na produktong brick.

Serbisyong pre sale

Kasama sa mga serbisyo sa pagbebenta ang on-time na paghahatid, on-site na pag-install, at pagsasanay ng mga tauhan sa pag-debug upang makamit ang maayos na produksyon ng kagamitan

● Pagkatapos mapirmahan ang teknikal na kasunduan/kontrata sa pagbili, magsusumite ang kumpanya ng listahan ng mga pamantayan para sa disenyo, pagmamanupaktura, pagpupulong, pag-install, at iba pang aspeto ng kinontratang kagamitan sa customer para sa kumpirmasyon;

● Magtalaga ng mga senior engineer na pumunta sa site para sa pag-install at pag-debug;

● Magbigay ng on-site na pagsasanay sa mga kasanayan sa pagpapatakbo para sa mga kawani ng customer, at magbigay ng libreng pagsasanay para sa mga kagamitan sa mekanikal at electrical maintenance personnel sa kumpanya;

● Magrekomenda ng standardized at personalized na mga hulma ng produkto o accessories sa mga customer batay sa mga partikular na pangyayari;

● Sa aktwal na proseso ng produksyon, i-optimize ang on-site na formula ng customer upang makamit ang pinakamahusay na epekto ng formula.

After sales service

Magbigay ng komprehensibong after-sales service sa mga customer

● Tiyakin ang napapanahong supply ng mga piyesa at accessories, taunang warranty, at panghabambuhay na serbisyo pagkatapos ng pagbebenta;

● 24 na oras na pangako sa serbisyo: Upang mabigyan ang mga customer ng mas mahusay na kalidad ng serbisyo at teknikal na suporta, ang serbisyo hotline ng kumpanya ay magagamit 24 na oras sa isang araw upang pagsilbihan ang mga customer;

● Isang makina, isang pamamahala ng file: Ang kumpanya ay nagtatag ng hiwalay na pamamahala ng file ng kagamitan para sa bawat makina, na may mga detalye at pangkalahatang serbisyo na palaging ibinibigay;

● Regular na customer follow-up: Ang kumpanya ay nagtatag ng isang customer follow-up system, maingat na nakikinig sa mga mungkahi at opinyon ng bawat customer, at sa pamamagitan ng follow-up, pag-unawa sa operasyon ng bawat kagamitan, tinitiyak na ang bawat kagamitan ay nasa pinakamagandang kondisyon. .